1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa, 123 Bets thu thập các nhóm thông tin sau từ thành viên:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, hộ chiếu | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chọn | Tự động khi duyệt web |
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành hợp pháp. 123 Bets không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu thu thập đều được 123 Bets sử dụng có chủ đích và minh bạch. Cụ thể, thông tin của bạn được dùng để:
- Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính theo quy trình KYC.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, chính xác.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản.
- Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách quan trọng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất các khuyến mãi phù hợp.
- Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và giao diện.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan cấp phép và pháp luật.
123 Bets cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã nêu trên. Bất kỳ việc sử dụng mới nào cũng sẽ được thông báo và yêu cầu sự chấp thuận của bạn trước khi tiến hành.
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
123 Bets không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết – chỉ để xử lý giao dịch tài chính hợp lệ.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đơn vị lưu trữ đám mây, bảo mật hệ thống – hoạt động theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 123 Bets.
- Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Đơn vị kiểm toán độc lập: Nhằm đảm bảo tính minh bạch tài chính theo yêu cầu của cơ quan cấp phép.
Tất cả các bên thứ ba liên quan đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.
4. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
123 Bets đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ đều được mã hóa.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật thêm cho tài khoản thành viên, ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 mọi lưu lượng truy cập vào hệ thống.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ chuyên gia thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) thường xuyên.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được tiếp cận dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know).
5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
123 Bets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi dùng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động, không thể tắt. Bao gồm cookie phiên đăng nhập và bảo mật.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang, từ đó cải thiện giao diện và tính năng.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, tỷ lệ cược hiển thị và giao diện ưa thích.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và các tính năng quan trọng của trang.
6. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
123 Bets chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu:
- Thông tin tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo quy định chống rửa tiền quốc tế.
- Nhật ký truy cập kỹ thuật: Lưu tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.
- Cookie phân tích: Hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng các phương pháp không thể khôi phục, đảm bảo thông tin của bạn không bị lạm dụng sau khi không còn cần thiết.
7. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là thành viên 123 Bets, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123 Bets đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật và hợp đồng cho phép.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu qua email privacy@123bets.onl. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
8. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của 123 Bets không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi trưởng thành. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 123 Bets, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
123 Bets có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web.
Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
10. Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 123 Bets, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email bảo mật: privacy@123bets.onl
- Email hỗ trợ chung: support@123bets.onl
- Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên trang web, hoạt động 24/7
Đội ngũ bảo mật của 123 Bets cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 30 ngày làm việc.